「首推APP訂車及行動支付服務,達到「貼心服務」、「智慧科技」和「營運效率」3項目」友善桃園·復巴好行、復康巴士宣導

 
【記者廖帝權/桃園報導】「友善桃園,復巴好行」復康巴士宣導記者會、桃園升格後,復康巴士車輛數由90輛增加至170輛,共對外募集77輛,今日更首推訂車APP及行動支付服務,提升服務的質和量,讓復康巴士達到「貼心服務」、「智慧科技」和「營運效率」等3個目標,提供身障朋友更好的交通載送服務,成為身障朋友就醫、就學、外出時一雙有力且貼心的腳。
 
桃園市議員陳美梅、市府社會局長古梓龍、世豪小客車租賃有限公司總經理舒茂松均一同出席活動。
桃園領有身心障礙手冊的市民朋友約8萬人,中度加重度的身心障礙者人數約2萬3,000人,登記使用復康巴士的身障朋友約9,300人左右。復康巴士在北桃園有90輛、南桃園有80輛,服務範圍北至基隆、南至新竹,也有跨區調車服務,為了達到貼心服務,市府更引進智慧科技,在電話、傳真叫車服務外,首推APP訂車服務,訂車成功率可達到99%;同時也開放行動支付,身障朋友可用市民卡、悠遊卡、一卡通等電子票證支付車資,提供身障朋友更好、更方便的訂車、用車服務。
鄭市長指出、為了照顧身障朋友,市府規劃淘汰車齡超過8年以上的車輛,確保復康巴士的安全性,也參考各都經驗,復康巴士採取計程車跳表收費3分之1的收費方式,部分收費能避免發生免費使用而服務集中於少數人的問題,讓服務更普及化,維持復康巴士約1萬人左右的使用涵蓋率,展現更大的政策效益。
市府陸續增加低地板公車及擴大愛心計程車和無障礙計程車等加入交通服務,提供身障朋友更多元的選擇、更便利的服務。今日也首播「e起出發吧」宣傳影片,期望有更多社會各界善心人士加入捐贈復康巴士的行列。
 
社會局長古梓龍表示、桃園市運用公益彩券盈餘分配基金辦理復康巴士交通接送服務,提供接送範圍最廣、全年無休、夜間接送、共乘享乘車優惠等服務。今(107)年更首推復康巴士訂車APP及開放市民卡、悠遊卡、一卡通等電子票證支付車資,增加搭乘便利性。
市府也陸續增加低地板公車及擴大招募愛心計程車及無障礙計程車等加入身心障礙者交通服務,並規劃汰換老舊車輛,維持復康巴士品質,提供身心障礙者在就醫、復健、就業及就學上,更多元且便利的交通載送服務。
 
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